Sophos Endpoint schützt den Computer vor Schadsoftware und gefährlichen Websites. Meldet Sophos etwas oder wurde eine Datei bzw. Website blockiert, lässt sich hier nachsehen, was passiert ist.
Sophos öffnen
Windows: Rechts unten in der Taskleiste auf das Sophos-Symbol klicken (eventuell zuerst auf den Pfeil ^). Alternativ im Startmenü Sophos Endpoint suchen.
Mac: Oben rechts in der Menüleiste auf das Sophos-Symbol klicken und Sophos Endpoint öffnen wählen.
Status prüfen
Grün: alles in Ordnung.
Gelb oder rot: Es gibt eine Meldung, die beachtet werden sollte.
Meldungen ansehen
Den Bereich Ereignisse (englisch: *Events*) öffnen.
Die Liste zeigt Datum, Uhrzeit und eine Beschreibung, z. B. „Bedrohung bereinigt“ oder „Website blockiert“. Mit dem Pfeil rechts werden Details angezeigt.
Unter Erkennungen (englisch: *Detections*) stehen erkannte verdächtige Aktivitäten.
Was tun?
„Bereinigt“ oder „Blockiert“: Sophos hat die Gefahr bereits abgewehrt. Nichts weiter nötig.
Rote Meldung, Aufforderung zum Handeln oder mehrere Meldungen hintereinander: Einen Screenshot machen und sofort beim Support melden. Den Computer nicht ausschalten.
Eine benötigte Datei, ein Programm oder eine Website wird blockiert: Nicht selbst umgehen. Ausnahmen richtet ausschließlich it-tects ein. Bitte mit Screenshot der Meldung beim Support anfragen.
Tipp: Unter Info (*About*) › Jetzt aktualisieren (*Update Now*) lädt Sophos die neuesten Schutzdaten.