Auch ein geteiltes Postfach (z. B. office@firma.at) kann automatisch antworten, etwa während Betriebsurlaub. Am einfachsten geht das in Outlook im Web. Voraussetzung: Vollzugriff auf das geteilte Postfach.
Anleitung
outlook.office.com öffnen und mit dem eigenen Firmenkonto anmelden.
Oben rechts auf das Profilbild klicken und Anderes Postfach öffnen wählen.
Die Adresse des geteilten Postfachs eingeben und Öffnen klicken. Das Postfach öffnet sich in einem neuen Tab.
In diesem Tab auf Einstellungen (Zahnrad) › E-Mail › Automatische Antworten gehen.
Automatische Antworten aktivieren einschalten, optional einen Zeitraum festlegen und die Texte für intern und extern eingeben.
Speichern klicken.
Wichtig: Die Einstellung muss im Tab des geteilten Postfachs gemacht werden. Sonst gilt sie für das eigene Postfach.
Hinweis: Lässt sich das Postfach nicht öffnen, fehlt der Vollzugriff. Bitte beim Support melden.