it-tects hält Computer und Server mit regelmäßigen Updates sicher. Damit niemand gestört wird, passiert das meist außerhalb der üblichen Arbeitszeiten. Ein paar einfache Gewohnheiten sorgen dafür, dass dabei nichts verloren geht.
Am eigenen Computer
Neustart-Aufforderungen nicht ewig verschieben. Viele Updates werden erst nach einem Neustart wirksam.
Mindestens einmal pro Woche neu starten, statt den Laptop nur zuzuklappen.
Vor einem Neustart offene Dokumente speichern.
Updates an Servern
Server werden außerhalb der Arbeitszeiten aktualisiert und dabei neu gestartet.
Was dann noch offen und nicht gespeichert ist, z. B. Dokumente auf dem Netzlaufwerk oder am Terminalserver, kann verloren gehen.
Darum vor Feierabend und besonders vor dem Wochenende alle Dokumente speichern, Programme schließen und sich von Terminalservern abmelden.
Angekündigte Wartungen
Muss eine Wartung während der Arbeitszeiten stattfinden, kündigt it-tects sie vorher per E-Mail an.
Während der Wartung sind z. B. Netzlaufwerke, Terminalserver oder Fachprogramme nicht erreichbar.
Vorher alle Dateien speichern, Programme schließen und sich von Terminalservern abmelden.
Hinweis: Fällt nach einem Update etwas auf, zuerst den Computer neu starten. Bleibt das Problem, beim Support melden und dazuschreiben, dass es nach einem Update aufgetreten ist.